Consumer Feedback est une plateforme dédiée aux consommateurs qui comme vous, souhaitent partager leur opinion, participer à des tests gustatifs ou des discussions de groupes.
Active depuis plus de 25 ans dans l’évaluation de produits et services, NSF Belgium met dorénavant à votre disposition Consumer Feedback, une plateforme qui va créer un lien entre vous et nous.
En vous inscrivant via Consumer Feedback, vous serez informé des études en cours, vous pourrez sélectionner les tests auxquels vous aimeriez participer et ainsi organiser votre agenda avec plus de facilité.
A quels tests puis-je participer ?
Chacun est différent, c’est d’ailleurs ce qui fait la richesse des groupes de dégustateurs. Cependant, nos clients peuvent imposer des exigences au niveau du profil des participants.
Certaines spécificités peuvent être requises comme par exemple :
- Être consommateur régulier d’une marque spécifique
- Consommer fréquemment certains types de produits
- Faire ses achats principaux dans un supermarché particulier.
- Faire partie d’une tranche d’âge particulière (enfants, adolescents, seniors, …).
- Votre personnalité : silencieux, bavard ou un peu les deux à la fois ?
- Nous tenons également compte de vos habitudes alimentaires.
Lors des tests gustatifs, le silence règne dans la pièce afin que vous ne soyez pas influencé par le comportement des autres dégustateurs. Vous enregistrez vous-même vos scores et commentaires via une tablette ou un clavier individuel mis à votre disposition.
Par contre, lors des discussions de groupe (focus groups), l’animatrice/animateur sera à l’écoute de vos commentaires et appréciera une participation active au débat.
Nous ne pouvons vous garantir de participer à tous les tests que nous organisons. Mais soyez rassuré, vous serez contacté en fonction des attentes de nos clients et de votre profil.
Lors des séances, nous attendons de votre part, de la rigueur tant au niveau de l’évaluation des produits qu’au niveau du respect des horaires et des consignes (silence lors des tests, éviter de consommer certains produits avant le test afin de ne pas modifier la perception des goûts et des odeurs), ….
Comment savoir si je suis selectionné ?
Une fois inscrit via Consumer Feedback, vous ferez partie des consommateurs pouvant être invités lors d’une étude (Focus Group) ou pour un test de dégustation (panel).
Il vous suffira ensuite de :
- Répondre à un petit questionnaire (max 5 minutes).
- Consulter régulièrement votre boîte mail afin prendre connaissance des invitations auxquelles nous vous convions.
Restons en contact et parlons-en !
Consultez régulièrement notre site Consumer Feedback afin d’être informé des études en cours et de suivre notre actualité sur notre blog. N’hésitez pas proposer à vos amis et votre famille de nous rejoindre via Consumer Feedback, nous avons de nombreux panels et études programmés durant les prochains mois….
